很多人都会选择跟团旅游,在跟团的旅游时。旅行社都会配备导游为各位游客进行服务。那么大家对导游了解吗?接下来,就由衡水工业学校旅游服务与管理的专业的老师来给大家聊聊导游哪些事吧!
一、导游定义
导游主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
二、导游分类
1、海外领队
是指经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。
2、全程陪同导游人员
是指受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。
3、地方陪同导游人员
是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。
4、景点景区导游人员
是指在旅游景区景点,如博物馆、自然保护区等为游客进行导游讲解的工作人员。
三、导游基本职责
1、根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;
2、负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;
3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;
4、耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;
5、反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。
怎么样?看了上述内容,大家是不是更加了解导游这个职业了呢?那么大家想不想成为一名导游呢?如果你有这方面的意向,那么就请来衡水工业学校报名吧!并且学校承诺学生毕业时都可获得国家承认学历!